Nakupování v internetovém obchodě www.ziner.cz je jednoduché, přesto Vám zde předkládáme zjednodušený návod, jak postupovat:

1) VÝBĚR ZBOŽÍ

1. Fulltextem - název zboží zadejte do políčka „Vyhledat“ a stiskněte tlačítko „Hledat“; požadovaný produkt bude vyhledán pomocí fulltextového vyhledávání. Z vyhledaných a zobrazených výsledků vyberte dané zboží, které Vás zajímá a
   - pokud chcete více než jeden kus zadejte požadovaný počet kusu
   - v případě že chcete jeden kus, nemusíte nic přepisovat a klikněte rovnou na tlačítko "přidat do košíku" a dané zboží se i s Vámi přesune do části košík. Z košíku lze pokračovat dále v přidávání zboží nebo pokračovat v dokončení nákupu
   
2. Vyhledávání zboží dle kategorie; zvolte hlavní kategorii ze které chcete vybrat podskupinu. V dané kategorii zvolte sekci,  která Vás zajímá.

2) DETAILNÍ INFORMACE O ZBOŽÍ

Po kliknutí na obrázek vybraného zboží nebo tlačítko „Detail“ se dostanete na stránku zvoleného zboží, kde se dozvíte podrobné informace - kód výrobku, cena, detilní popis zboží, detailní fotografii, související produkty atd.

V případě, že máte dotazy na zboží, využijte kontaktního formuláře

3) VLOŽENÍ ZBOŽÍ DO KOŠÍKU A ZMĚNA POČTU KUSŮ

Pokud chcete vybrané zboží koupit, klikněte na tlačítko „Koupit“. Otevře se košík s přehledem objednaného zboží (název zboží, množství, cena...) a formulářem, který musíte vyplnit pro úspěšné dokončení Vašeho nákupu. Pokud si přejete zakoupit více kusů od Vámi zvoleného zboží, vyberte v rámečku „Množství“ Vámi požadovaný počet kusů a poté stiskněte tlačítko „Přepočítat košík“, zboží se do košíku automaticky vloží a přepočítá se cena.

4) PŘIDÁNÍ DALŠÍHO ZBOŽÍ DO NÁKUPNÍHO KOŠÍKU

V případě, že chcete do Vašeho nákupního košíku přidat další zboží, klikněte na tlačítko „Zpátky k nákupu“. Zboží, které chcete dále koupit vybírejte obdobným způsobem (vyberete zboží, kliknete na „Detail“ nebo "přidat do košíku") . V průběhu nakupování můžete kdykoli zobrazit obsah Vašeho nákupního košíku pomocí odkazu v podobě obrázku nákupního košíku (v pravé horní části) . Zboží vložené v košíku ještě neznamená nákup, ten proběhne až po vyplnění a odeslání objednávkového formuláře.

5) ODSTRANĚNÍ ZBOŽÍ Z NÁKUPNÍHO KOŠÍKU

Pokud chcete některé zboží z nákupního košíku odstranit, nastavte ve sloupečku „Množství“ počet kusů zboží na 0 a poté stiskněte tlačítko „Přepočítat košík“, zboží se z košíku po přepočítání odstraní.

6) POKLADNA

Při přechodu do pokladny z košíku jste vyzváni k volbě nákupu. Druh nákupu je rozdělen do dvou možností:

- registrovaný zákazník (předvyplněné údaje pro další nákupy a využívání dalších výhod)

- nákup bez registrace (rychlý nákup bez registrace a nemožnosti využití dalších výhod pro stálé zákazníky);

7) ZPŮSOB PLATBY

Nejběžněji používaná platební metoda je platba na bankovní účet nebo objednávku zaplatíte při převzetí zásilky od dopravce nebo při převzeti zboží na některém z odběrných míst.

7.1) ZPŮSOB DOPRAVY

Nejběžnější použivaný způsob dopravy uvidíte v nákupním košíku kde je souhrn všech dostupných způsobů dopravy.

8) ODESLÁNÍ OBJEDNÁVKY

Pozorně vyplňte Vaše kontaktní údaje, zkontrolujte si, zda-li odpovídá typ, množství a cena Vámi vybraného zboží a zda-li jste zadali email a telefonní číslo pro kontakt s Vámi. Dále můžete sdělit i doplňující informace v poznámce.

Při vyplňování údajů "způsob dopravy" se pozorně podívejte jaký druh dopravy máte zvolený.

Poté klikněte na tlačítko "Odeslat objednávku".

V případě, že jsou všechny údaje vyplněny správně bude objednávka vyřízena dle zadaných požadavků.

9) POTVRZENÍ VAŠÍ OBJEDNÁVKY

Pokud jste zadali platnou emailovou adresu, bude Vám doručeno na Váš email potvrzení Vaší objednávky s její kompletní rekapitulací. Pokud byste nalezli nějakou nesrovnalost, tak nás obratem informujte, abychom mohli Vaši objednávku opravit.

10) CENY, SLEVY a DOPROVODNÉ AKCE

Slevy uvádíme. Naše ceny jsou konečné a přehledné. Slevy ukazujeme přehledně a rovnou vidíte cenu za kterou dané zboží nakoupíte.

Ceny za dopravu se volí vždy na základě sazebníku dopravce a formy úhrady kterou zvolíte. Opět uvádíme ceny konečné za daný způsob dopravy a neuvidíte u nás žádné příplatky a doplatky za doběrečné, balné či složenkovné.

Neschováváme různé příplatky ani doplatky tak jak to občas dělá konkurence.

11) JSME ZDE PRO VÁS! - a není nic lepšího než spokojený zákazník

Jsme vstřícní a snažíme se uspokojit zákazníka tak nejrychleji jak jen to je možné, aby nákup byl co nejjednodušší.

Dobrý pocit a jistotu že u nás nakoupíte vždy v klidu.

V případě jakýchkoli dotazů nás neváhejte kontaktovat.